- パソコンのデータは消えるんですか？
- NSSのパソコン訪問サポートの修理なら大丈夫です! デジカメの写真やどうしても必要なワードやエクセルのデータ、友人からのメール、メールアドレスなど…大切なデータはたくさんありますよね。お客様の大切なデータを残したまま、修理させて頂きます。
- パソコンは購入時の状態に戻っちゃうの？
- ご安心ください！確かにメーカー修理ではインターネットやメール・プリンタなどの設定が初期状態に戻ってしまうことがほとんどですが、NSSのパソコン訪問サポートでは、修理前と同じ状態でパソコンをお使い頂けるような修理を心がけております。
- 修理代金って結局どれくらいなんですか？
- おおよその目安は料金表を参考にしてください。詳しくはお電話にてお客様にパソコンの状態・状況を教えてもらい、事前見積りをして、ご了承を得てから作業にかかります。勝手に修理を進め修理代を請求するようなことは致しません。故障の状態によっても異なりますので、まずはお電話にての無料見積もりをご利用ください。
- すぐに使わなきゃいけないんですけど修理期間はどれくらいですか？
- 連絡をいただいて、極力、即日対応させていただきます。最短の修理期間は当日です。またお預かりや郵送でも2〜3日、「朝お預かりして夕方お渡し修理するサービス」も行っております。お急ぎならぜひ電話でご相談ください
- どのようなトラブルに対応しているの？
- パソコン・パソコン周辺機器の事なら何でもお任せください！パソコンがまったく動かない故障から、インターネットやメールの設定がわからない、ソフトの操作方法を教えてほしい場合などすぐに対応します。現在のところ【 Windows 】のみのサービス提供となっています。
- データのプライバシーは大丈夫？
- ご心配ありません。出張サービスなら弊社スタッフがお客様の目の前で修理しますのでご安心ください。お預かり、お届けの修理でも厳重な管理のもと、作業を行っております。お客様の個人情報を外部に漏らすことはありません。こちらの個人情報保護法をご覧下さい。
- 時間の指定は利くの？
- はい！ご相談の上お客様の都合のよい日時にお伺いいたします。
- どのような支払い方法がありますか？
- 代金のお支払いは、現金のみとなっております。お預かり、お届けの修理の場合は、代金先払いとなっております。
- どこにでも来てくれるの？
- 提供エリアは、主に福岡近郊、糟屋郡です。北九州、久留米にも出張できますので、お困りの際は是非ご連絡下さい。
- どんな人が来るの？
- ビジネスライクな服装をした技術者です。高い技術と同様に、接客態度についても厳しく指導しておりますので不快な思いは一切させません。
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